注文内容の変更は出来ますか?−よくある質問

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よくあるご質問

注文内容の変更は出来ますか?

ご注文後、弊社営業時間内において30分以上経過後の変更、キャンセルは受付けられません。

※弊社営業時間とは、月曜日〜土曜日 AM 9:00〜PM 6:00 を指します。
※早期発送の為に、発注票の確認が出来次第、商品製作に取り掛かります。

例えば、月曜日の朝 8時45分にご注文頂いた場合は、弊社営業時間前ですので、月曜日の朝 9時00分より30分経過後の 9時30分までの変更、キャンセルは受付け可能です。
また、土曜日の夕方 5時45分にご注文頂いた場合は、夕方6時00分をもって弊社の営業時間が終わりますので、 5時45分から6時00分までの15分を消化したと考え、次の弊社営業が始まる月曜日の朝 9時00分より残りの15分経過後の 9時15分までの変更、キャンセルは受付け可能となります。

どうしても変更が必要な場合は、再注文頂く事になります。尚、誤注文分と一緒に発送致しますので、送料はかかりません。



2007/01/26 17:58 更新

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