実送料が525円未満の場合、差額を返金してもらえますか?−よくある質問

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よくあるご質問

実送料が525円未満の場合、差額を返金してもらえますか?

送料御客様負担の場合に限り、差額分を切手にて返金させて頂きます。

返金は80円切手を商品に同梱する事により行い、端数は切り捨てとします。返金額の計算方法は下記のようになります。

【例1】実際の送料が120円だった場合
525円(弊社規定送料)−120円(実送料)=405円(差額)
80円切手にて返金致しますので、商品に5枚の80円切手(400円分)を同梱して発送

【例2】実際の送料が160円だった場合
525円(弊社規定送料)−160円(実送料)=365円(差額)
80円切手にて返金致しますので、商品に4枚の80円切手(320円分)を同梱して発送

領収書を発行する場合
領収証の額面は差額込の金額になります。
(送料は525円分の金額になります。)



2007/01/26 17:58 更新

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